1 - Recebimento de matéria-prima

As matérias-primas são recebidas e conferidas. Código, nome do produto, lote, data de fabricação, prazo de validade, procedência (país) e quantidade são verificadas e registradas. Todas as embalagens são observadas para averiguar se estão em condições de conservação e adequação ao produto. A partir daí esses produtos ficam sob o status de quarentena, que indica que esses eles deverão ser analisados quimicamente antes de seguirem para o estoque de matérias-primas.

2 - Controle de qualidade

É no Controle de Qualidade que certificamos se o fornecedor e seus produtos são confiáveis, se estão dentro das especificações de qualidade e segurança.
Para isso, as matérias-primas são analisadas (1) e comparadas com as informações contidas no laudo do fornecedor. Em seguida, o produto é pesado (2), para então seguir para as análises de embalagens (3) e enfim, análises químicas (4). Se a matéria-prima passar por todas essas exigências, ela estará pronta para ser utilizada.

3 - Armazenamento

Os produtos selecionados são embalados em frascos especiais, contendo produtos que evitem a hidratação (sílica) e acondicionados, por ordem alfabética, no almoxarifado específico para matérias-primas (medicamentos em geral); Antibióticos, hormônios e medicamentos controlados (Portaria 344/98) serão armazenados em sala e armários especiais, evitando contato com os outros produtos, o mesmo é realizado com matérias-primas que exijam refrigeração, neste caso, sua temperatura é constantemente monitorada.

4 - Registro da matéria-prima

A matéria-prima é registrada e codificada, contendo:  Nome genérico,  DCB (Denominação Comum Brasileira) ou DCI (Denominação Comum Internacional),  Dose visual (mg/dia ou mg/cápsula),  Excipientes usados,  Fator de equivalência (Feq) e Fatores de Correção (Fc), Indicações médicas e Nomes comerciais do produto.

5 - Preparação do medicamento manipulado

O processo de manipulação de medicamentos se inicia com o recebimento da receita médica trazida pelo cliente. A receita é analisada e após é feito um orçamento.
Se o orçamento for aprovado pelo cliente inicia-se o processo de separação das matérias-primas e pesagem das mesmas, conforme especificação da fórmula calculada pelo farmacêutico. Depois disso, as matérias-primas que vão compor o medicamento passam por um processo de homogeneização. Na seqüência a matéria-prima homogeneizada é encapsulada e está pronta para uma analise que afere a qualidade de cada cápsula. A partir daí o medicamento está pronto para o consumo do cliente.